Dieser Leitfaden bietet dir Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Kündigung deiner BEAT81-Mitgliedschaft – inklusive der Standard-Kündigungsprozesse, der Anforderungen in Sonderfällen (z. B. Umzug) sowie Klarstellungen zu Kündigungsfristen.
Überblick über die Kündigungsrichtlinien bei BEAT81
Egal ob Jahresmitgliedschaft oder 12-Monats-Vertrag – BEAT81 bietet dir flexible Möglichkeiten, dein Abo zu kündigen.
Standardkündigungen können direkt in der BEAT81-App oder über den Kundenservice eingereicht werden.
Für Sonderfälle, wie z. B. einen Umzug in eine Stadt ohne BEAT81-Angebot, gelten besondere Regelungen.
Standard-Kündigungsprozesse
1. Kündigung über die BEAT81-App:
Öffne die BEAT81-App auf deinem Gerät.
Gehe zu den Einstellungen deiner Mitgliedschaft.
Reiche deine Kündigungsanfrage einige Tage im Voraus ein.
2. Kündigung über den Kundenservice:
Alternativ kannst du über den Chat den BEAT81-Support kontaktieren und dort deine Kündigung beantragen.
3. Mitgliedschaft auslaufen lassen:
Du kannst deine Mitgliedschaft auch einfach zum Ende der Laufzeit auslaufen lassen, ohne sie zu verlängern.
Plane rechtzeitig, um zusätzliche Kosten oder automatische Verlängerungen zu vermeiden.
Sonderfälle: Umzug in eine Stadt ohne BEAT81
Wenn du deine 12-Monats-Mitgliedschaft vorzeitig kündigen musst, weil du in eine Stadt umziehst, in der es keine BEAT81-Kurse gibt, gehe bitte wie folgt vor:
Nachweis des Umzugs einreichen: Reiche offizielle Dokumente wie z. B. deine Ummeldung oder eine vergleichbare Bestätigung deiner neuen Adresse ein.
Prüfung und Kündigung: Sobald BEAT81 deine Angaben überprüft hat, wird deine Mitgliedschaft entsprechend beendet.
Hinweis: Diese Kündigung betrifft nur deine Mitgliedschaft. Dein BEAT81-Account bleibt aktiv, solange du ihn nicht vollständig löschen lässt.
Jahresmitgliedschaften: Aktivierungs- und Kündigungsbedingungen
Aktivierung: Die Jahresmitgliedschaft beginnt am Tag der Aktivierung und ist 12 Monate gültig.
Kündigung nach der Erstlaufzeit:
Nach Ablauf der ersten 12 Monate wechselt die Mitgliedschaft in eine monatlich kündbare Verlängerung.
Ab dann kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Wichtige Hinweise
Stelle sicher, dass deine Kündigungsanfrage über die offiziellen Kanäle (App oder Kundenservice) erfolgt.
Reiche in Sonderfällen wie Umzug alle notwendigen Dokumente rechtzeitig ein.
Plane im Voraus, um Probleme mit automatischen Verlängerungen oder Abrechnungen zu vermeiden.
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