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Wie kann ich USC eine Teilnahmebestätigung vorlegen, wenn mein BEAT81 Check-in nicht registriert wurde?

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Verfasst von Zoë
Vor über einer Woche aktualisiert

Wie kann ich USC eine Teilnahmebestätigung vorlegen, wenn mein BEAT81 Check-in nicht registriert wurde?

Überblick

BEAT81 und Urban Sports Club (USC) nutzen unterschiedliche Check-in-Systeme. Während BEAT81 deine Workouts erfasst, muss deine Teilnahme für USC separat durch das Scannen des USC-QR-Codes vor Ort bestätigt werden. Wenn dieser Check-in nicht durchgeführt wurde oder nicht registriert wurde, kann BEAT81 dies nicht manuell ins USC-System eintragen. Du kannst jedoch USC einen Nachweis schicken, damit die Teilnahme nachträglich manuell verbucht wird.


Schritte, um die USC-Teilnahme nachträglich zu registrieren

1. Nachweise sammeln
Du benötigst folgende Unterlagen, um sie bei USC einzureichen:

  • Teilnahmebestätigung: Lass dir von BEAT81 bestätigen, dass du an dem Kurs teilgenommen hast. Das kann eine Nachricht oder E-Mail sein, die deine Teilnahme mit Datum, Uhrzeit, Standort und Coach bestätigt. Beispiele: Eine Bestätigung von BEAT81 Support oder ein Eintrag in deiner App-Historie.

  • Screenshot deiner Trainingsergebnisse: Öffne die BEAT81 App und gehe zu: Dashboard > Ergebnisse. Suche die entsprechende Session und mache einen Screenshot deiner Workout-Details.

2. Nachweis an USC Support schicken
Nachdem du die Nachweise gesammelt hast, kontaktiere bitte den USC-Support:

  • Schicke eine E-Mail oder nutze den bevorzugten Kontaktweg von USC.

  • Füge Folgendes bei:

    • Teilnahmebestätigung (Screenshot oder Nachricht von BEAT81 Support)

    • Screenshot deiner Trainingsergebnisse aus der BEAT81 App

Bitte um eine nachträgliche manuelle Verbuchung für den jeweiligen Kurs.

USC prüft dann deine Nachweise und trägt die Teilnahme in deren System ein.


Wichtige Hinweise

  • USC Check-in Pflicht: Damit deine Teilnahme automatisch bei USC erfasst wird, musst du beim Kurs vor Ort den USC-QR-Code scannen. Achte bitte immer darauf, diesen Schritt direkt beim Ankommen zu erledigen.

  • BEAT81 Systemgrenzen: BEAT81 kann keine Teilnahme manuell in das USC-System eintragen. Alle nachträglichen Änderungen müssen direkt über USC-Support erfolgen.

  • Verspätete Registrierung & Gebühren: Falls USC wegen eines nicht erfassten Check-ins Stornogebühren oder No-Show-Gebühren erhebt, kann die Nachreichung deiner Nachweise an USC dieses Problem in der Regel lösen.


FAQs

Wo finde ich meine Trainingsergebnisse in der BEAT81 App?
Öffne die BEAT81 App und gehe zu: Dashboard > Ergebnisse. Wähle die jeweilige Session aus und mache einen Screenshot, den du als Nachweis nutzen kannst.

Kann BEAT81 USC direkt kontaktieren, um meine Teilnahme nachzutragen?
Nein, BEAT81 hat keinen Zugriff auf das USC-System und kann dies nicht in deinem Namen übernehmen. Du musst dich direkt an den USC-Support wenden und die Nachweise selbst einreichen.


👉 Wenn du diese Schritte befolgst, stellst du sicher, dass deine Teilnahme auch dann korrekt bei USC erfasst wird, wenn der ursprüngliche Check-in einmal nicht funktioniert hat.

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