So erstellst du ein Konto
Melde dich über unsere App (verfügbar für Android und iOS) oder auf unserer Website an. Du kannst dich über Facebook, Apple oder deine E-Mail-Adresse registrieren. Wähle während der Registrierung einfach Folgendes aus:
Die Stadt, in der du trainieren möchtest.
Deine Mitgliedschaft oder deinen Partner-Tarif.
Und schon kann es losgehen!
Wie lösche ich mein BEAT81-Konto?
Um deinen BEAT81-Account zu löschen:
Kontaktiere uns einfach über den Support-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Nutze dafür bitte die E-Mail-Adresse, die mit deinem Account verknüpft ist.
Sobald deine Anfrage bei uns eingegangen ist, dauert der Löschvorgang etwa 3–4 Werktage.
Ich kann mich nicht in die BEAT81-App einloggen
Falls du dich nicht einloggen kannst, probiere folgende Schritte aus:
Passwort zurücksetzen:
Setze dein Passwort zurück und gib deine E-Mail-Adresse und das Passwort manuell in KLEINBUCHSTABEN ein (kein Kopieren/Einfügen oder Autofill).
Versuche, dein Passwort über den Browser zurückzusetzen, indem du dem Link „Passwort zurücksetzen“ folgst.
App neu installieren:
Deinstalliere und installiere die App erneut, falls das Problem weiterhin besteht.
Betriebssystem aktualisieren:
Stelle sicher, dass das Betriebssystem deines Telefons auf dem neuesten Stand ist.
So änderst du die E-Mail-Adresse deines BEAT81-Accounts
Deine E-Mail-Adresse zu ändern ist ganz einfach und geht direkt in der App. Befolge einfach diese Schritte, um deine E-Mail-Adresse zu aktualisieren:
BEAT81-App öffnen – Starte die App auf deinem Smartphone.
Einstellungen aufrufen – Navigiere im Hauptmenü zu den Einstellungen.
Zum Profil gehen – Tippe in den Einstellungen auf Profil.
E-Mail ändern – Such nach der Option E-Mail ändern (oder einem ähnlichen Feld für deine E-Mail). Tippe darauf und gib deine neue E-Mail-Adresse ein.
Änderungen speichern – Bestätige die Änderung, indem du auf Speichern tippst oder den weiteren Hinweisen in der App folgst.
Sobald du diese Schritte abgeschlossen hast, ist deine neue E-Mail-Adresse gespeichert und dient ab sofort auch als dein primärer Login. Du musst also keinen neuen BEAT81-Account erstellen.
Hinweis: Falls Probleme beim Aktualisieren deiner E-Mail-Adresse auftreten oder die Schritte je nach App-Version leicht abweichen, schau einfach im Hilfebereich der App vorbei oder wende dich direkt an den BEAT81-Kundensupport.