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Warum kann ich in der BEAT81-App keine verfügbaren Klassen sehen?

Verfasst von Zoë

Wenn du in der BEAT81-App keine verfügbaren Klassen sehen kannst, liegt das meistens an aktiven Suchfiltern, z. B. für Uhrzeit, Standort, Coach oder Kursart. Dieser Artikel zeigt dir, wie du das Problem beheben kannst.


Häufige Ursachen für Probleme mit der Anzeige von Klassen und gebuchten Workouts

Klassen können in der BEAT81-App ausgeblendet werden, wenn einer oder mehrere der folgenden Filter aktiv sind:

Filter können auch bereits gebuchte Workouts ausblenden, was zu Verwirrung führen kann.

  • Zeitfilter: Ein zu enger Zeitraum kann dazu führen, dass keine verfügbaren Klassen angezeigt werden.

  • Standortfilter: Klassen an anderen Standorten werden nicht angezeigt.

  • Coach- oder Trainerfilter: Klassen, die nicht von dem ausgewählten Coach geleitet werden, werden ausgeblendet.

  • Kursartfilter: Klassen, die nicht der ausgewählten Kursart entsprechen, werden nicht angezeigt.

Aktive Filter können auch nach einem App-Update weiterhin bestehen und die Sichtbarkeit von Klassen beeinflussen, solange sie nicht manuell angepasst werden.


So kannst du das Problem beheben

Folge diesen Schritten, um wieder alle verfügbaren Klassen anzuzeigen:

  1. Filter öffnen: Gehe in der App zur Klassensuche bzw. zur Buchungsübersicht.

  2. Filter deaktivieren oder zurücksetzen:

    • Entferne alle aktiven Filter, einschließlich Zeit, Standort, Coach und Kursart.

    • Alternativ kannst du die Option zum Zurücksetzen der Filter verwenden, sofern diese verfügbar ist.

  3. Ansicht aktualisieren:

    • Verlasse den Buchungsbereich und öffne ihn erneut oder aktualisiere die App, damit die Änderungen übernommen werden.

Mit diesen Schritten sollte normalerweise wieder die vollständige Liste der verfügbaren Workouts angezeigt werden.


Zusätzliche Tipps

  • Nach App-Updates überprüfen: Gelegentlich können Filter nach einem BEAT81-App-Update erneut aktiviert oder verändert werden. Wenn du sie zurücksetzt, stellst du sicher, dass dir alle verfügbaren Klassen korrekt angezeigt werden.

  • Zu enge Zeiträume vermeiden: Wenn du Zeitfilter verwendest, achte darauf, dass der ausgewählte Zeitraum weit genug gefasst ist, damit mehrere Klassen angezeigt werden.

Mit diesen Schritten solltest du Probleme mit der Anzeige von Klassen in der BEAT81-App beheben und deine gewünschten Workouts wieder buchen können.

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